AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Zohuri Group UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kund:innen über Beratungs‑, Coaching‑ und Schulungsleistungen (inkl. online). Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Vereinbarung.
2. Leistungen & Leistungsumfang
(1) Zotech Advisory: IT‑Strategie, digitale Transformation, Cybersecurity‑Beratung, Projekt‑/Programm‑Begleitung.
(2) Mind & Lead: Life‑, Karriere‑ und Leadership‑Coaching (keine Psychotherapie/Heilkunde).
(3) Leistungsinhalte, Zeitplan und Ergebnisse ergeben sich aus Angebot/Auftragsbestätigung/Statement of Work (SoW). AI‑Tools können zur Unterstützung eingesetzt werden; finale Bewertung/Entscheidung bleibt beim Menschen.
3. Angebot & Vertragsschluss
Unsere Angebote sind 30 Tage gültig (sofern nicht anders angegeben). Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots oder Beginn der Leistungserbringung zustande.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig bereit und schafft die organisatorischen Voraussetzungen für die Leistungserbringung.
5. Vergütung, Spesen & Zahlungsbedingungen
(1) Vergütung gemäß Angebot (Tagessatz, Paketpreis oder Retainer).
(2) Reisekosten/Spesen nach Nachweis.
(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen netto fällig.
(4) Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, falls anwendbar.
6. Umbuchung/Absage von Terminen (Coaching & Workshops)
(1) Absage/Verlegung bis 48 Std. vorher kostenfrei; danach 50 % des Tagessatzes, bei Nichterscheinen 100 %.
(2) Höhere Gewalt berechtigt zur kostenfreien Umbuchung.
7. Nutzungsrechte & geistiges Eigentum
(1) Alle Unterlagen, Konzepte, Analysen bleiben urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält einfache, nicht übertragbare Nutzungsrechte zur internen Verwendung. Weitergabe/Veröffentlichung nur mit schriftlicher Zustimmung.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Vertragsdurchführung. Die Pflicht gilt 3 Jahre über das Vertragsende hinaus.
9. Haftung
(1) Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; bei leichter Fahrlässigkeit nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
(2) Keine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Datenverluste, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Coaching ist Hilfe zur Selbsthilfe und keine Therapie; Klient:innen tragen Verantwortung für Entscheidungen.
10. Subunternehmer
Wir dürfen geeignete Subunternehmer einsetzen; Verantwortung bleibt bei uns.
11. Laufzeit & Kündigung (Retainer/ongoing)
(1) Laufzeit gemäß Angebot; danach monatlich kündbar mit 14 Tagen Frist zum Monatsende.
(2) Wichtige Gründe berechtigen zur fristlosen Kündigung (z. B. Zahlungsverzug > 30 Tage, Vertrauensbruch).
12. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Parteien schließen bei Bedarf eine Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
13. Referenzen
Wir dürfen Name/Logo als Referenz nennen (z. B. „Kunde aus Branche X“), sofern der Kunde schriftlich zustimmt (Opt‑in empfohlen).
14. Schlussbestimmungen
(1) Anwendbares Recht: deutsches Recht; UN‑Kaufrecht ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand: Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform.
(4) Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen nicht.
Stand: 09.09.2025
1. Scope
These Terms & Conditions apply to all contracts between Zohuri Group UG (haftungsbeschränkt) and clients for consulting, coaching, and training services (including online). Deviations apply only if agreed in writing.
2. Services
(1) Zotech Advisory: IT strategy, digital transformation, cybersecurity consulting, project/program support.
(2) Mind & Lead: Life, career, and leadership coaching (not psychotherapy/medical treatment).
(3) Service contents, timelines, and deliverables are defined in offers/agreements/Statements of Work (SoW). AI tools may be used to support service delivery; final evaluation/decisions remain with the human consultant.
3. Offers & Conclusion
Our offers are valid for 30 days unless otherwise stated. A contract is concluded upon acceptance of the offer or commencement of services.
4. Client Obligations
The client provides all necessary information, access, and contacts promptly and ensures organizational prerequisites.
5. Fees & Payment
(1) Fees according to the offer (daily rates, package price, or retainer).
(2) Travel expenses reimbursed with receipts.
(3) Invoices are payable within 14 days net.
(4) Prices are exclusive of VAT unless otherwise indicated.
6. Rescheduling / Cancellations (Coaching & Workshops)
(1) Cancellation/rescheduling up to 48h before is free of charge. Later = 50% of the fee. No-show = 100%.
(2) Force majeure allows free rescheduling.
7. Intellectual Property
All materials and concepts remain copyrighted. The client receives a simple, non-transferable license for internal use. Sharing/publishing requires written approval.
8. Confidentiality
Both parties keep confidential information strictly confidential for at least 3 years after the end of the contract.
9. Liability
(1) Liability for intent and gross negligence; for slight negligence only in case of material obligations, limited to foreseeable damage.
(2) No liability for lost profits, indirect damages, or data loss unless legally mandatory.
(3) Coaching is self-help support, not therapy; clients remain responsible for decisions.
10. Subcontractors
We may engage subcontractors; responsibility remains with us.
11. Term & Termination (Retainer contracts)
(1) Duration per offer; thereafter, monthly, terminable with 14 days’ notice.
(2) Important reasons allow immediate termination (e.g., >30 days late payment).
12. Data Protection
Our Privacy Policy applies. Data Processing Agreements (Art. 28 GDPR) may be concluded if needed.
13. References
We may use the client name/logo as a reference only with prior written consent.
14. Final Provisions
(1) Governing law: German law, excluding UN sales law.
(2) Place of jurisdiction: Berlin, if legally permissible.
(3) Amendments require text form.
(4) Severability clause: invalid terms do not affect the validity of the rest.
Effective: 09.09.2025